사칭 사기 피해

누군가를 사칭한 연락이 온 경우

진짜 기관인지 가려야 할 때

• 통화를 끝내고, 그 기관의 공식 연락처로 내가 다시 겁니다. 상대가 일러 준 번호는 쓰지 않습니다.
• 문자로 온 주소는 열지 않고, 깔라는 앱도 설치하지 않습니다.
• 공문서나 명함이 왔다면 위조일 수 있으니 해당 기관에 직접 문의합니다.
• 대출 전에 돈부터 넣으라는 요구는 의심합니다.

피해가 생겨 연락처를 찾는 경우

통합대응단 신고대응센터는 쉬는 날 없이 24시간 돌아갑니다. 112 등으로 접수된 신고를 상담하고, 계좌 지급정지, 소액결제 차단, 악성 앱 삭제 등을 처리합니다. 접수한 창구와 시각을 기록해 두면 상담 때 바로 쓸 수 있습니다.

신분증·앱 권한을 넘겨준 경우

• 안심차단서비스: 여신거래, 비대면 계좌개설, 오픈뱅킹을 미리 차단해 둘 수 있습니다.
• 개인정보노출자 사고예방시스템: 파인에 등록해 두면 신규 계좌 개설과 카드 발급이 제한됩니다.

두 조치는 지급정지 접수와 함께 진행합니다. 내 명의로 대출이 나갔다면 그 금융사에 즉시 알리고, 대출 내역서를 상담 자료에 포함합니다.

이체한 돈을 되찾고 싶을 때

금융사나 기관을 사칭한 사람에게 속아 이체했다면 피해구제 신청을 통해 지급정지와 환급 절차를 밟습니다. 돌아오는 금액은 정지된 계좌의 잔액에 따라 달라집니다. 환급 절차와 배상명령 보기

이 분야 상담 변호사

고조흥 대표변호사

다양한 수사 경험과 폭넓은 입법 지식을 바탕으로 의뢰인의 이익을 위해 노력하고 있습니다.

형사법 · 前 서울고검·인천지검 부장검사

윤재빈 파트너 변호사

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금융사기 · 코인 분쟁 · 조직범죄

양하영 변호사

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